A nossa historia

A Aide Asistencia Lisboa, é uma Agência Geral da Seguradora Espanhola com o mesmo nome e com sede em Barcelona, cujo Core Business assenta em dois pilares: a Assistência Viagem e Lar.

Fundada em 1981 pelo Grupo Francês AMA através da sua Seguradora Mutuaide Assistance com sede em Paris a Aide passou, desde Janeiro de 2001, a fazer parte integrante do Grupo Zurich Financial Services.

Em 1988, criou a empresa de serviços Serviaide com o objectivo de desenvolver uma área de negócio que, nos dias de hoje, ganha cada vez maior notoriedade e vulgarmente conhecida por Assistência Técnica Domiciliária, na qual somos Líderes de mercado.

Inicialmente, a Serviaide dirigia-se ao segmento de particulares. Posteriormente, a conjuntura do mercado, a notoriedade dos nossos serviços e as novas parcerias contribuíram para a diversificação da nossa actuação aos vários sectores de actividade económica: banca, seguros, grande distribuição, turismo, rede móvel, etc… e com os quais - directa ou indirectamente - mantemos relações comerciais.

Hoje, a Serviaide serve de elo de ligação entre os seus clientes, e uma vasta rede de prestadores de serviços funcionando 24 horas por dia, 365 dias por ano, através de um centro de atendimento permanente, profissional e capacitado para a resolução dos mais diversos problemas, com segurança, rapidez e qualidade.